La gentilezza è una debolezza o un superpotere? È da questa domanda che ha preso avvio la riflessione al convegno “Comunicazione gentile e leadership”, ospitato presso la Università LUMSA, un contesto di grande rilievo dedicato al rapporto tra linguaggio, responsabilità e ruolo dei leader. Nel corso dell’incontro, è emerso come la gentilezza, oggi spesso fraintesa e sottovalutata, venga erroneamente associata a una forma di debolezza. Al contrario, rappresenta una competenza strategica, capace di rafforzare le relazioni, generare fiducia e rendere più efficace l’azione di chi guida...